Programari · Portal de client

Un portal per als teus clients

Menys emails i trucades repetides. Muntem un espai privat on els teus clients consulten la seva informació, descarreguen documents, fan comandes o obren incidències pel seu compte, 24/7.

  • Accés segur
  • Autoservei
  • Menys suport manual
Demanar pressupost Veure desenvolupament de programari

Què inclou

Tot el que inclou el teu portals de client

Accés segur

Login i permisos perquè cada client vegi només el seu.

Documents i informació

Factures, contractes, estats i dades sempre disponibles per al client.

Comandes i sol·licituds

Que demanin, contractin o sol·licitin sense escriure’t un email.

Suport i incidències

Un canal ordenat per a dubtes i tiquets, integrat amb la teva operativa.

Com ho fem

Com ho fem

  1. Què veu cada client

    Definim quina informació exposa el portal i a qui. Factures, documents, comandes o incidències, segons el teu negoci.

  2. Accés i permisos

    Muntem login segur i permisos per rol. Cada client entra només al seu, amb les dades xifrades i protegides.

  3. Connectem els teus sistemes

    Enllacem el portal amb el teu CRM, facturació o ERP. La informació que veu el client és la real i sempre al dia.

  4. Autoservei en marxa

    Activem descàrregues, comandes i tiquets perquè ho resolguin sols. Llancem, formem i reduïm emails i trucades.

Autoservei 24/7

Menys safata d’entrada, més autonomia

El portal fa passar els teus clients d’escriure’t a resoldre sols. Això és el que canvia en el dia a dia del teu equip a Barcelona i de tot Catalunya.

Abans
  • «Em reenvies la factura?»
  • «Com va la meva comanda?»
  • Respostes fora d’horari
Després
  • Descarrega les seves factures a l’instant
  • Consulta l’estat de la seva comanda
  • Obre incidències quan vol

FAQ

Preguntas frecuentes

Es connecta amb els meus sistemes?

Sí. El portal s’alimenta del teu CRM, facturació o ERP per mostrar informació real i actualitzada.

És segur?

Sí: accessos amb permisos, dades xifrades i bones pràctiques de seguretat per protegir la informació dels teus clients.

Redueix la feina del meu equip?

Molt: l’autoservei elimina gran part dels emails i trucades repetitives del dia a dia.

Més programari a mida

Altres serveis que construïm

Desenvolupament de SaaS CRM a mida Sistemes de reserves Panells i dashboards Aplicacions a mida Integracions i APIs

Comencem?

Posa en marxa el teu portals de client

Explica’ns el teu cas i et donem un pla i un pressupost clars, gratis i sense compromís.

Demanar pressupost Veure desenvolupament de programari