Software · Portal de cliente

Un portal para tus clientes

Menos emails y llamadas repetidas. Montamos un espacio privado donde tus clientes consultan su información, descargan documentos, hacen pedidos o abren incidencias por su cuenta, 24/7.

  • Acceso seguro
  • Autoservicio
  • Menos soporte manual

Qué incluye

Todo lo que incluye tu portales de cliente

Acceso seguro

Login y permisos para que cada cliente vea solo lo suyo.

Documentos e información

Facturas, contratos, estados y datos siempre disponibles para el cliente.

Pedidos y solicitudes

Que pidan, contraten o soliciten sin escribirte un email.

Soporte e incidencias

Un canal ordenado para dudas y tickets, integrado con tu operativa.

Cómo lo hacemos

Cómo lo hacemos

  1. Te escuchamos

    Entendemos tu negocio y el problema real, no la tecnología. Definimos objetivos y prioridades contigo.

  2. Lo proponemos claro

    Diseñamos la solución, elegimos las piezas y planificamos el desarrollo por fases, sin sorpresas.

  3. Lo construimos por partes

    Avanzamos en iteraciones y validamos contigo cada paso importante para reducir riesgo.

  4. Lo usas y lo cuidamos

    Lo dejamos funcionando, formamos a tu equipo y seguimos mejorándolo en el día a día.

Autoservicio 24/7

Menos bandeja de entrada, más autonomía

El portal mueve a tus clientes de escribirte a resolver solos. Esto es lo que cambia en el día a día de tu equipo en Barcelona y de toda España.

Antes
  • "¿Me reenvías la factura?"
  • "¿Cómo va mi pedido?"
  • Respuestas fuera de horario
Después
  • Descarga sus facturas al instante
  • Consulta el estado de su pedido
  • Abre incidencias cuando quiere

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Se conecta con mis sistemas?

Sí. El portal se alimenta de tu CRM, facturación o ERP para mostrar información real y actualizada.

¿Es seguro?

Sí: accesos con permisos, datos cifrados y buenas prácticas de seguridad para proteger la información de tus clientes.

¿Reduce el trabajo de mi equipo?

Mucho: el autoservicio elimina gran parte de los emails y llamadas repetitivas del día a día.

¿Empezamos?

Pon en marcha tu portales de cliente

Cuéntanos tu caso y te damos un plan y un presupuesto claros, gratis y sin compromiso.