Zoho One · Atenció
Zoho Desk
Suport i tickets per oferir una atenció al client impecable.
Què és
Zoho Desk centralitza les consultes dels teus clients per email, xat, telèfon i xarxes en tickets, amb base de coneixement i SLAs.
Què fem per tu
- 01 Configurem canals, cues, SLAs i automatitzacions de tickets.
- 02 Integrem amb CRM per a una visió 360º del client.
- 03 Muntem base de coneixement i respostes amb IA.
El cicle de cada ticket
Entra S'assigna SLA en marxa Resolt
Altres apps
En parlem?
Implantem Zoho Desk al teu negoci
T'ajudem a configurar-lo, connectar-lo amb la resta de les teves eines i formar el teu equip.